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乌当区政务大厅积极响应惠民政策为群众提供多项便民服务

来源:网络整理 发布时间:2019-07-16 19:47


  为深入学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平总书记在贵州省代表团重要讲话精神,贯彻落实《中共中央关于认真学习宣传贯彻党的十九大精神的决定》精神,落实习近平总书记坚持“以人民为中心”的思想,对贵州工作提出的弘扬新精神,续写新篇章、开创新未来重要指示要求,乌当区政务大厅以“便民、规范、高效、廉洁”为原则,对来办理各种事项的群众提供多项便民服务。一是“手机加油站”为办事群众提供手机充电服务;二是开设邮 政速递服务窗口,为办事群众提供“邮政办”服务,此项服务主要是充分借助邮政速递物流公司的资源,为 需要的人群提供邮 政 速递业务;三是在原有窗口开展的“绿色通道”、“上门服务”、“预约服务”“延时服务”等服务基础上,现如今,政务大厅又在此基础上,新增加有“陪同服务”工作,为前来办事的群众,因为各种不清楚、不理解大厅业务流程, ag国际厅,办件方面存在困难和疑义的群众提供“全程陪同”服务,让他们避免多余的流程,减少跑路的时间,提高办事效率,让群众更加感受到方便快捷服务质量。

  截止11月24日,政务大厅咨询窗口的工作人员为前来办事的群众提供各种咨询,受理咨询在大厅办理的业务1893人、未驻厅单位的业务有766人、电话咨询人数101人,总咨询人数高达2760人。政务中心共为老、弱、病、残、孕、军人等特殊人群服务,完成上门服务5件, 体育开户,绿色通道25件、预约服务58件、延时服务39件;提供陪同服务7次,共收到群众表扬信120余封。


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乌当区政务服务中心提供多项便民服务

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